Discord(ディスコード)での個人情報晒し|発信者情報開示請求の完全ガイド

Discordでの個人情報晒しとは

Discordでの個人情報晒しは、サーバー内の投稿やDMで、他人の本名・住所・電話番号・顔写真・SNSアカウント・学校名・勤務先などを無断で公開する行為です。プライバシー権の侵害に該当し、民事上の損害賠償請求(慰謝料)の対象となります。Discordの特徴として、ゲームコミュニティや配信者ファンサーバーでの「特定」(個人情報の公開)が問題になりやすく、DM内での晒しがスクリーンショットでサーバーに転載されるケースも多発しています。

配信者やコミュニティメンバーの本名・住所・顔写真が投稿されるケースです。「○○(配信者名)の本名は△△、住所は××」などの投稿がなされ、他のメンバーが閲覧可能な状態になります。参加者が多いサーバーほど被害が拡大します。

DM内で個人情報を送信する行為は、直接的には「公然性」がないためプライバシー権侵害の立証が困難です。ただし、DM内容がスクリーンショットでサーバーに転載された場合、転載者が開示請求の対象となり、元のDM送信者も共同不法行為として責任を問われる可能性があります。

Discordの個人情報晒しで開示請求が認められる条件

Discord上の個人情報晒しで開示請求が認められるためには、①プライバシーに属する情報の公開、②公開を受忍すべき特段の事情がないこと、③違法性阻却事由がないこと、④投稿者の特定に必要性があることの4要件を満たす必要があります。Discordの場合、サーバー内での投稿は公然性が認められやすい一方、DM内での晒しは公然性の立証が課題です。ただし、DM内容がスクリーンショットで転載された場合は、転載行為が権利侵害となります。

本名・住所・電話番号・顔写真・SNSアカウント・学校名・勤務先などの情報が「一般に知られていない」かつ「公開されることで不快感を覚える」場合、プライバシー権侵害が成立します。公人(政治家・芸能人)の場合でも、私生活に関する情報は保護対象です。

DM(1対1のメッセージ)内での個人情報送信は、「公然性」がないためプライバシー権侵害の立証が困難です。ただし、DM内容がスクリーンショットでサーバーに転載された場合、転載者が「公然性」のある権利侵害を行ったことになり、開示請求の対象となります。

Discord個人情報晒しの証拠収集と保全方法

Discordでの個人情報晒しの証拠収集は、投稿のスクリーンショット、Snowflake ID、サーバー情報、タイムスタンプ、晒された情報の内容が基本です。特に、DM内容がスクリーンショットで転載された場合は、元のDMと転載投稿の両方を保存する必要があります。Discordは投稿の編集・削除が可能なため、発見後すぐに証拠を保全してください。

投稿のスクリーンショット(晒された個人情報がわかるもの)、投稿者のSnowflake ID(開発者モードで取得)、サーバー名・参加者数、タイムスタンプを記録します。投稿が削除される前に、複数の方法で証拠を保存してください。

DM内容がスクリーンショットでサーバーに転載された場合、①元のDMのスクリーンショット(送信者のSnowflake ID含む)、②転載投稿のスクリーンショット(転載者のSnowflake ID含む)、③転載のタイムスタンプを記録します。元のDM送信者と転載者の両方を開示請求の対象とすることが可能です。

晒された情報が「一般に知られていない」ことを立証するため、晒される前の状態(SNSの非公開設定、住所の非公表など)も記録します。晒された後に他のSNSやサイトに転載された場合、その証拠も収集してください。

Discord Inc.への削除依頼と開示請求

Discordでの個人情報晒しに対しては、①Discord Inc.への削除依頼、②発信者情報開示請求の2つの対応が可能です。削除依頼はDiscord公式の報告フォームから行い、プライバシー権侵害を理由に投稿の削除を求めます。ただし、削除依頼だけでは投稿者を特定できないため、損害賠償請求や刑事告訴を検討する場合は、開示請求が必要です。

Discord公式サイトの報告フォーム(https://support.discord.com/hc/en-us/requests/new)から、投稿のURL、Snowflake ID、権利侵害の内容を記載して削除を依頼します。通常1〜2週間で対応されますが、削除の可否はDiscord側の判断に委ねられます。

削除依頼と開示請求は並行して進めることが可能です。ただし、削除依頼によって投稿が削除されると、証拠が失われる可能性があるため、開示請求を優先する場合は削除依頼を保留することも検討してください。

Discord個人情報晒しの損害賠償請求

開示請求で投稿者を特定した後、損害賠償請求(慰謝料・弁護士費用)を検討します。Discordでの個人情報晒しの慰謝料相場は、一般人で30〜100万円、配信者・インフルエンサーで50〜200万円程度です。晒された情報の内容(住所・電話番号など重大な情報か)、サーバーの規模、被害の拡散範囲、精神的苦痛の程度によって金額が変動します。

晒された情報の重大性(住所・電話番号は高額化)、サーバーの参加者数、他のSNSへの転載の有無、被害者の社会的地位、精神的苦痛の程度が考慮されます。住所・電話番号が晒された場合、ストーカー被害や嫌がらせのリスクが高く、慰謝料が高額化する傾向です。

個人情報晒しは、脅迫罪(刑法222条)や名誉毀損罪(刑法230条)、侮辱罪(刑法231条)に該当する場合があります。ただし、プライバシー権侵害自体には刑事罰がないため、晒された情報の内容や文脈によって刑事告訴の可否が判断されます。

Discord個人情報晒しの開示請求の流れ【4ステップ】

この組み合わせのポイント

• DM内での個人情報晒しは「公然性」がないため立証困難だが、DM内容がスクリーンショットでサーバーに転載された場合、転載者が開示対象となる
• 住所・電話番号が晒された場合、ストーカー被害や嫌がらせのリスクが高く、慰謝料が高額化する(50〜200万円)
• Discord公式の報告フォームから削除依頼が可能だが、削除だけでは投稿者を特定できない
• 米国法人Discord Inc.への送達には英訳された決定書が必要で、翻訳費用5〜10万円が追加でかかる
• 開示請求を優先し、証拠保全を完了してから削除依頼を行うことが推奨される