Instagram(インスタ)で個人情報を晒された場合の開示請求ガイド

最終更新: 2026年2月6日 2022年改正プロバイダ責任制限法 対応
Instagramのログ保存期間は約90日です。 投稿日から90日を過ぎるとIPアドレスが削除され、犯人の特定が困難になります。 AIで残り日数を診断する
Instagram(インスタ)で住所、本名、顔写真、DMのスクリーンショットなどの個人情報を無断で公開された場合、プライバシー侵害として発信者情報開示請求が可能です。Instagramは画像・動画中心のSNSであるため、顔写真や私的な画像の無断転載が他のSNSよりも深刻な被害をもたらします。特に、(1)ストーリーズでの晒し行為(24時間で消えるため証拠保全が緊急)、(2)リールでの拡散(発見タブに表示されるため爆発的に広がる)、(3)DMのスクリーンショットの公開(プライバシーの二重侵害)、が問題になるケースが多いです。
専門家のワンポイント

Instagramで顔写真・住所・勤務先を晒された場合、投稿の「位置情報タグ」も証拠として保存すること。投稿者が位置情報を付けていれば、それが犯人の生活圏・勤務先を示唆する手がかりになる。開示後にGoogle Mapsと照合すれば、犯人の素性を推定しやすい。

法的根拠
プライバシー侵害
民法709条(不法行為)、民法710条(精神的損害)、個人情報保護法...
想定期間
4〜8ヶ月
ログ保存: 約90日
損害賠償相場
30万〜200万円(公開された情報の性質により大きく変動)
弁護士費用別途

Instagram(インスタ) 顔写真の無断転載・晒しは開示請求できる?

他人が撮影した顔写真や、自分がSNSに投稿した写真を無断で転載・拡散する行為は、肖像権の侵害としてプライバシー侵害に該当します。Instagramは画像中心のSNSであるため、顔写真の無断転載による被害が極めて深刻です。特に、(1)容姿を揶揄するコメント付きで拡散された場合、(2)出会い系サイトや詐欺サイトのプロフィール画像として悪用された場合、(3)身元を特定する情報(名前、住所、学校・職場等)と組み合わせて公開された場合、は開示が認められやすく、損害賠償額も高額化します。

自分で投稿した写真を転載された場合は?

自分でInstagramに投稿した写真であっても、それを第三者が無断で転載・拡散する行為は、(1)肖像権侵害、(2)著作権侵害(写真の著作権は撮影者または被写体にある場合が多い)、(3)プライバシー侵害(公開範囲を超えた拡散)、として開示請求の根拠になります。特に、鍵垢(非公開アカウント)の投稿を無断でスクリーンショットして公開した場合は、明確なプライバシー侵害です。

リベンジポルノの場合は?

性的な画像・動画をInstagramで公開された場合、リベンジポルノ防止法(私事性的画像記録の提供等による被害の防止に関する法律)の対象です。3年以下の懲役または50万円以下の罰金という重い刑罰が定められています。開示請求と刑事告訴を同時に進め、Instagram社(Meta社)に対しては緊急の削除要請を行ってください。

Instagram(インスタ) DMのスクリーンショット公開は開示できる?

DMは非公開のやりとりであるため、その内容をスクリーンショットして公開する行為は、(1)プライバシー侵害、(2)信書の秘密の侵害、(3)場合によっては名誉毀損、という複合的な権利侵害に該当します。特に若年層のInstagramユーザーの間で、「DM晒し」(DMのスクショをストーリーズで公開する行為)が横行していますが、これは明確な違法行為です。DMの内容が私的な情報や恥ずかしい内容である場合、被害者の精神的苦痛は極めて大きく、損害賠償額も高額化する傾向にあります。

DMスクショのストーリーズ投稿は24時間で消えるが証拠は?

ストーリーズは24時間で自動削除されますが、削除前にスクリーンショットまたは画面録画で証拠を保存していれば、開示請求の根拠になります。DM晒しを見つけたら、(1)すぐに証拠を保存(投稿者のアカウント名と日時を含む)、(2)Instagram社に報告(プライバシー侵害として通報)、(3)弁護士に開示請求を依頼、という対応を並行して進めてください。

Instagram(インスタ) 住所・本名を晒された場合の緊急対応

住所や本名がInstagramで公開された場合、ストーカー被害や実害につながる危険があるため、以下の緊急対応が必要です。(1)証拠保全(スクリーンショット)、(2)Instagram社への緊急削除要請(個人情報ポリシー違反として報告)、(3)警察への相談(ストーカー規制法の適用を検討)、(4)弁護士への開示請求の依頼、(5)必要に応じて、電話番号の変更や一時的な転居の検討。Instagramのユーザー層は若年層が多いため、学校や職場にも情報が広がりやすく、実生活への影響が大きい点に注意が必要です。

Instagram(インスタ) プライバシー侵害の開示請求の流れ【4ステップ】

証拠保全と緊急対応(24時間以内)

ストーリーズの場合は24時間以内にスクリーンショットまたは画面録画で証拠を保存します。投稿者のアカウント名(@ユーザーネーム)、日時、投稿内容が明確にわかる形で保存してください。住所・電話番号が公開されている場合は、Instagram社への緊急削除要請と警察への相談を並行して行います。

弁護士相談(Instagram対応実績の確認)

プライバシー侵害・インターネット被害に詳しい弁護士に相談します。Instagram(Meta社)は米国企業のため、国際案件の経験がある弁護士を選ぶことをお勧めします。公開された情報の性質や拡散状況に応じて、開示請求の見通しと損害賠償の見込みを確認します。

発信者情報開示命令の申立て

東京地方裁判所に開示命令を申し立てます。プライバシー侵害の場合、権利侵害の明白性が認められやすく、手続きが比較的スムーズに進む傾向があります。

投稿者の特定と損害賠償請求

開示された情報から投稿者を特定し、損害賠償を請求します。実被害(ストーカー、嫌がらせ等)がある場合は、その被害も含めて請求することで賠償額が増加します。リベンジポルノの場合は刑事告訴も並行して行います。

この組み合わせのポイント

  • 画像中心のSNSゆえに顔写真・私的画像の無断転載による被害が極めて深刻
  • DMのスクリーンショット公開(DM晒し)は若年層で横行しており、プライバシーの二重侵害
  • ストーリーズでの晒しは24時間で消えるが、証拠保全さえできれば緊急性が高いと認められやすい
  • リールでの拡散は発見タブに表示されるため、被害規模が爆発的に拡大するリスク
  • Instagram社の個人情報ポリシーにより、報告すれば比較的早く削除されるケースが多い

よくある質問

ストーリーズは24時間で削除されるため、すぐにスクリーンショットまたは画面録画で証拠を保存してください。その後、(1)Instagram社に個人情報・プライバシー侵害として報告(数時間〜数日で削除される可能性あり)、(2)弁護士に開示請求を依頼、(3)警察に相談(ストーカー被害の懸念がある場合)、を並行して進めます。

はい、DMのスクリーンショットを公開する行為はプライバシー侵害として開示請求が可能です。DMは非公開のやりとりであるため、その内容を無断で公開することは明確な権利侵害です。証拠を保存し、弁護士に相談してください。DMの内容が私的な情報や恥ずかしい内容である場合、損害賠償額も高額化する傾向にあります。

自分で投稿した写真であっても、第三者が無断で転載・拡散する行為は、肖像権侵害・著作権侵害・プライバシー侵害として開示請求の根拠になります。特に、(1)容姿を揶揄するコメント付きで拡散、(2)鍵垢の投稿を無断でスクショして公開、(3)身元を特定する情報と組み合わせて公開、された場合は開示が認められやすいです。

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